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FAQ

¿Cómo recibiré mis documentos originales?

Todos los documentos originales se les enviarán mediante el servicio de DHL o FedEx, se le será proveído un número de rastreo para que estén al tanto de la ubicación de sus documentos durante el envío.

¿Si consulto con ustedes, será la información que yo provea confidencial?

Sí, como abogados tenemos una obligación legal de manejar toda la información de los casos que asumimos de manera confidencial.

¿Cuál es el método de pago por sus servicios?

A través de transferencias bancarias, los datos de las cuentas serán suministrados después de que contrate nuestra firma.

¿Cuál es su horario de disponibilidad si tengo preguntas sobre mi caso?

Nuestro horario es de 8AM a 5PM. En todo caso, puede mandarnos un email y le responderemos lo más pronto posible.

¿Cómo les mando mis documentos para el proceso?

Deberá utilizar los servicios de correo de DHL o FedEx, le proveeremos los datos para el envío y le notificaremos al momento en que nos lleguen.

¿Cómo sería el proceso para dar mi firma si es necesario?

Dependiendo del caso se validan las firmas electrónicas, y si se necesita una firma original, entonces se remiten los documentos mediante DHL o FedEx hacia usted para la firma, los cuales nos mandaría devuelta mediante los mismos servicios.